1. Responsable
INVERSIONES ELIPSOFT 2020, C.A.
RIF J-50547628-9
Correo: info@elipsoft.us
2. Información tratada
Elipsoft Academy podrá recopilar información como:
- nombre y apellido;
- cédula o documento de identidad;
- correo electrónico;
- teléfono o WhatsApp;
- ciudad;
- profesión u ocupación;
- información de inscripción;
- información necesaria para verificar pagos;
- referencias y comprobantes de pago;
- historial académico;
- cursos realizados;
- certificados;
- eventos técnicos de seguridad;
- interacciones realizadas dentro de herramientas académicas o asistentes digitales.
3. Finalidades
Los datos podrán ser utilizados para:
- registrar inscripciones;
- verificar pagos;
- crear y mantener el perfil académico;
- gestionar acceso a cursos;
- enviar avisos relacionados con la inscripción;
- coordinar actividades y sesiones;
- brindar soporte;
- administrar materiales;
- emitir constancias o certificados;
- mantener historial académico;
- prevenir fraude;
- proteger la plataforma;
- atender solicitudes;
- cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables.
4. Perfil del alumno
Al registrarse, el participante acepta la creación de un perfil académico que permita relacionar su identidad con sus cursos, inscripciones, progreso, materiales y certificados.
El mismo perfil podrá utilizarse para futuras inscripciones del usuario en Elipsoft Academy.
5. Comunicaciones necesarias
Elipsoft podrá enviar comunicaciones necesarias para prestar el servicio contratado, incluyendo:
- recepción de inscripción;
- recepción de pago;
- validación o rechazo de pago;
- confirmación de inscripción;
- accesos;
- cambios de horario;
- recordatorios;
- materiales;
- comunicaciones académicas;
- certificados.
Estas comunicaciones forman parte de la prestación del servicio.
6. Comunicaciones promocionales
El envío de publicidad o información sobre futuros cursos se gestionará mediante una autorización separada cuando corresponda.
No debe condicionarse la inscripción a aceptar comunicaciones promocionales.
7. Proveedores tecnológicos
Los datos podrán ser procesados mediante proveedores tecnológicos necesarios para prestar el servicio, como servicios de:
- hosting;
- correo electrónico;
- mensajería;
- almacenamiento;
- videoconferencia;
- infraestructura tecnológica;
- herramientas académicas.
Elipsoft no venderá los datos personales del estudiante a terceros.
8. Conservación
La información podrá conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar:
- el perfil del usuario;
- historial académico;
- certificados;
- obligaciones administrativas;
- seguridad;
- soporte;
- demás finalidades legítimas asociadas al servicio.
9. Seguridad
Elipsoft aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Ningún sistema conectado a Internet puede garantizar seguridad absoluta.
10. Solicitudes del titular
El usuario podrá solicitar información, actualización o corrección de sus datos mediante: info@elipsoft.us
Las solicitudes serán atendidas conforme a las obligaciones legales aplicables.
11. Aceptación electrónica
La selección voluntaria de las casillas correspondientes y el envío del formulario constituyen evidencia electrónica de la aceptación de las condiciones indicadas.